Termeni si Conditii de utilizare eGestiune

1. Parti contractuale

Prezentul contract se incheie intre:

• Furnizor: Danicode Solutions S.R.L., societate romana, CUI RO33124633, cu sediul in Str. Colina Magurii Nr. 16, Magura, Bacau, email contact@danicode.com, site danicode.com (denumit in continuare "Furnizor" sau "Danicode");
• Beneficiar: persoana juridica sau persoana fizica autorizata care creeaza un cont pe platforma eGestiune si completeaza datele de identificare la inregistrare (denumit in continuare "Beneficiar", "Utilizator" sau "Client").

eGestiune este un serviciu destinat exclusiv persoanelor juridice si persoanelor fizice autorizate (PFA, II, IF) in scop profesional. Nu este destinat consumatorilor in sensul OUG 34/2014.

2. Definitii

• Serviciu / Aplicatie: platforma software eGestiune, accesibila online (web) si, optional, prin aplicatia desktop, oferind functionalitati de gestiune, facturare, stoc, POS, comenzi, pontaj, e-Factura etc.
• Cont: profilul creat de Beneficiar la inregistrare, asociat unei firme (CUI unic).
• Baza de date (BD): spatiul izolat alocat fiecarui Beneficiar in infrastructura de gazduire.
• Abonament: dreptul de utilizare platit, pe o perioada determinata, a Serviciului.
• Trial: perioada gratuita limitata de proba, acordata la inregistrare.
• Utilizator final: persoana fizica care opereaza efectiv in contul Beneficiarului (angajat, colaborator).

3. Obiectul contractului

Furnizorul acorda Beneficiarului dreptul neexclusiv, netransmisibil si revocabil de a utiliza Serviciul eGestiune, in forma "as-a-service" (SaaS), in schimbul respectarii prezentilor Termeni si, dupa caz, al platii abonamentului.

Serviciul este pus la dispozitie "asa cum este" ("AS IS"), cu functionalitatile existente la momentul utilizarii. Furnizorul poate adauga, modifica sau elimina functionalitati, cu notificare prealabila rezonabila pentru schimbarile semnificative.

4. Inregistrare si cont

4.1 Date necesare

La inregistrare, Beneficiarul furnizeaza: CUI-ul firmei (cu preluarea automata a datelor publice de la ANAF), email, telefon, nume persoana de contact si parola. Emailul este validat prin cod de 6 cifre trimis pe adresa introdusa.

4.2 Unicitate CUI

Fiecare CUI poate avea un singur cont principal pe platforma. Incercarea de a crea un al doilea cont pe acelasi CUI este blocata automat.

4.3 Responsabilitatea credentialelor

Beneficiarul este unic responsabil pentru:

• confidentialitatea parolei si a datelor de autentificare;
• toate actiunile efectuate din contul sau, indiferent de utilizatorul final care le-a efectuat;
• gestionarea rolurilor si permisiunilor utilizatorilor finali din echipa sa.

In cazul in care suspectati acces neautorizat, va rugam sa ne anuntati imediat la contact@danicode.com.

4.4 Acuratetea datelor

Beneficiarul garanteaza ca toate datele introduse in aplicatie (facturi, produse, stocuri, pontaje etc.) sunt corecte si reflecta realitatea activitatii sale. Furnizorul nu verifica si nu raspunde de continutul introdus de Beneficiar.

5. Perioada de proba (trial)

• La inregistrare, fiecare cont nou beneficiaza de o perioada de trial gratuita (durata este afisata la inregistrare si in contul propriu).
• In trial, Beneficiarul are acces complet la functionalitatile de baza, fara obligatii financiare.
• La expirarea trialului, accesul este restrictionat pana la activarea unui abonament platit. Datele raman stocate pe perioada prevazuta la sectiunea "Incetare si stergere date" din Politica de confidentialitate.
• Furnizorul isi rezerva dreptul de a ajusta durata sau conditiile trialului pentru viitorii clienti, fara ca modificarile sa afecteze trialuri deja incepute.

6. Abonament si plati

6.1 Planuri si preturi

Planurile disponibile, preturile si functionalitatile incluse sunt publicate pe egestiune.danicode.com. Preturile pot fi afisate cu sau fara TVA, mentiunea fiind clara in pagina de ofertare.

6.2 Facturare

Abonamentul se factureaza in avans, pe perioada aleasa (lunara sau anuala). Factura fiscala este transmisa electronic pe adresa de email a Beneficiarului si, dupa caz, raportata in SPV/e-Factura ANAF conform legii.

6.3 Termene de plata

Plata se efectueaza la emiterea facturii sau la termenul indicat pe aceasta. Neachitarea la termen atrage suspendarea accesului, cu notificare prealabila de minim 7 zile.

6.4 Restituiri

Intrucat Serviciul este destinat persoanelor juridice/PFA in scop profesional, dreptul de retragere din OUG 34/2014 nu este aplicabil. In schimb, Furnizorul poate analiza restituiri pro-rata in cazuri exceptionale (de ex. imposibilitate tehnica prelungita a utilizarii), la solicitare motivata.

6.5 Modificarea preturilor

Preturile pot fi ajustate pentru reinnoirile viitoare, cu notificare prealabila de minim 30 de zile. Beneficiarul care nu accepta noul pret poate sa nu reinnoiasca abonamentul, fara penalitati.

7. Obligatiile utilizatorului

Beneficiarul se obliga sa NU:

• utilizeze Serviciul in scopuri ilegale, frauduloase sau in incalcarea drepturilor tertilor;
• incerce sa acceseze date sau conturi ale altor clienti;
• efectueze teste de penetrare, scanari de vulnerabilitati sau atacuri (DoS/DDoS, brute force, injection etc.) fara acord prealabil in scris;
• incarce in aplicatie continut ilegal, malware, materiale defaimatoare sau care incalca drepturi de autor;
• decompileze, dezasambleze sau incerce sa extraga codul-sursa al aplicatiei;
• revanda, subinchirieze sau ofere acces la cont unor terti neautorizati;
• foloseasca aplicatia pentru a emite documente fiscale false ori pentru a evada obligatii fiscale.

Beneficiarul este obligat sa respecte legislatia fiscala romana (Codul fiscal, Legea contabilitatii 82/1991, OUG 28/1999 privind casele de marcat) si reglementarile ANAF aplicabile activitatii sale.

8. Disponibilitatea Serviciului (SLA)

• Furnizorul depune eforturi rezonabile pentru a mentine Serviciul disponibil 24/7, cu o tinta de disponibilitate de minim 99% lunar, calculata fara includerea mentenantelor programate.
• Mentenantele programate sunt anuntate cu minim 24 de ore inainte si se desfasoara, de regula, in afara orelor de lucru.
• Intreruperi neprogramate pot aparea din motive tehnice, de forta majora, probleme la subcontractori (gazduire, retea) sau atacuri informatice. Furnizorul nu garanteaza disponibilitate absoluta.
• Pentru incidente majore, Beneficiarul este informat prin email si/sau anunt in aplicatie.

9. Proprietate intelectuala

Toate drepturile de proprietate intelectuala asupra Serviciului (cod-sursa, design, logo, documentatie, baze de date-structura) apartin exclusiv Danicode Solutions S.R.L. sau licentiatorilor sai. Utilizarea Serviciului nu transfera niciun drept de proprietate catre Beneficiar, ci doar un drept de utilizare limitat, conform prezentilor Termeni.

Datele introduse de Beneficiar (facturi, parteneri, produse, stocuri etc.) raman proprietatea Beneficiarului. Furnizorul le prelucreaza exclusiv in calitate de imputernicit, conform Politicii de confidentialitate.

10. Limitarea raspunderii

In masura maxima permisa de lege, Furnizorul nu raspunde pentru:

• pierderi indirecte, consecutive sau profit nerealizat;
• pierderea datelor cauzata de operatiuni gresite efectuate de utilizatorul final al Beneficiarului;
• amenzi, sanctiuni sau dobanzi impuse Beneficiarului de autoritati (ANAF, ITM etc.) ca urmare a propriilor greseli de introducere sau a neverificarii documentelor inainte de depunere;
• intreruperi cauzate de furnizorii de internet, energie electrica, servicii cloud tertiare;
• utilizarea neautorizata a contului din cauza negrijii Beneficiarului fata de parola.

Plafon maxim de raspundere: raspunderea totala cumulata a Furnizorului pentru orice cerere rezultata din prezentul contract este limitata la suma abonamentelor platite de Beneficiar in ultimele 12 luni anterioare evenimentului cauzator de prejudiciu.

11. Suspendare si incetare

11.1 Suspendare pentru neplata

Dupa expirarea trialului sau la neachitarea abonamentului, accesul la aplicatie este suspendat. Datele raman disponibile pentru export pe perioada de pastrare indicata in Politica de confidentialitate.

11.2 Suspendare pentru incalcare

Furnizorul poate suspenda imediat contul in caz de incalcare grava a prezentilor Termeni (ex. activitate frauduloasa, atac informatic, continut ilegal), cu notificare transmisa prin email.

11.3 Incetare la initiativa Beneficiarului

Beneficiarul poate inceta oricand utilizarea, prin neplata urmatorului abonament sau prin solicitare scrisa la contact@danicode.com. Datele sunt pastrate si apoi sterse conform Politicii de confidentialitate (de regula 3 ani dupa ultima activitate, pentru obligatii legale contabile).

11.4 Export date

Inainte si pe durata perioadei de pastrare post-incetare, Beneficiarul poate exporta datele proprii (facturi, produse, parteneri etc.) din aplicatie. La cerere, Furnizorul poate oferi o copie a bazei de date in format SQL, contra cost rezonabil.

12. Protectia datelor

Prelucrarea datelor cu caracter personal este reglementata de Politica de confidentialitate, care face parte integranta din prezentii Termeni.

Pentru datele personale introduse de Beneficiar in aplicatie (ex: date angajati, clienti, furnizori), Beneficiarul este operatorul de date, iar Furnizorul actioneaza in calitate de persoana imputernicita.

13. Modificarea termenilor

Furnizorul poate modifica prezentii Termeni. Modificarile semnificative vor fi comunicate prin email si/sau in aplicatie cu minim 30 de zile inainte de intrarea in vigoare. Continuarea utilizarii dupa aceasta data inseamna acceptarea noilor termeni. Daca Beneficiarul nu este de acord, poate inceta contractul fara penalitati.

14. Forta majora

Niciuna dintre parti nu raspunde pentru neexecutarea obligatiilor cauzata de forta majora, asa cum este definita in Codul civil roman (razboi, calamitati naturale, pandemii, decizii ale autoritatilor, atacuri cibernetice masive asupra infrastructurii nationale etc.). Partea afectata va notifica cealalta parte in termen rezonabil.

15. Legea aplicabila si litigii

Prezentul contract este guvernat de legea romana. Partile vor incerca solutionarea amiabila a oricaror neintelegeri. In cazul in care solutia amiabila esueaza, litigiile vor fi deferite spre solutionare instantelor judecatoresti competente din Bacau, Romania.

Pentru litigii privind prelucrarea datelor personale, Beneficiarul se poate adresa si Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) - B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, Bucuresti, email anspdcp@dataprotection.ro.

16. Contact

Pentru orice intrebari, solicitari sau reclamatii legate de prezentii Termeni:

• Email: contact@danicode.com
• Website: danicode.com
• Adresa postala: Danicode Solutions S.R.L., Str. Colina Magurii Nr. 16, Magura, Bacau, Romania